van Tilburg - De grootste modewinkel van Nederland De grootste modewinkel van Nederland!
Home | Van Tilburg Nistelrode | Vacatures | Medewerker Klantenservice - Personal Shopping

Medewerker Klantenservice - Personal Shopping / Van Tilburg Nistelrode

Functie
Wij doen er alles aan om het shoppen zo leuk mogelijk te maken. Om klanten nog beter te kunnen helpen bij het vinden van een nieuwe look, kan er een afspraak gemaakt worden voor personal shopping. Nadat een klant via onze site een aanvraag voor het shoppen op afspraak of een modebox op maat indient, neem je telefonisch contact op. Je voert een uitgebreid intakegesprek, waarbij je o.a. de stijl, maten en wensen/voorkeuren bespreekt. Bij het shoppen op afspraak plan je direct de afspraak in. Deze afspraak zet je daarna door naar de betreffende afdeling. Je hebt dus nauw contact met personal shoppers van onze verkoop.

Wij vinden het belangrijk dat je ook proactief onze klanten gaat benaderen, waarvan jij weet dat zij interesse hebben in personal shopping.
Daarnaast houd je dagelijks de omzetten bij en verwerk je de retouren van de modeboxen. Elke maand stel je rapportages op van de cijfers, van zowel shoppen op afspraak als de modebox op maat.
Tevens help je mee bij onze klantenservice, waarbij je vragen van klanten zowel telefonisch als per mail beantwoord.

Wat vragen wij van je?

  • Grote mate van affiniteit met mode
  • Servicegericht (de klant gaat voor alles!)
  • Meedenkend
  • Aanpakkersmentaliteit
  • Commerciële instelling
  • Overtuigingskracht
  • Gestructureerd
  • Aantal uur per week: 32-38 uur. Hierbij ben je ook op zaterdag beschikbaar
  • Je bent vanaf juli beschikbaar

Wat bieden wij je?

  • Een leuke functie met verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng.
  • Een gemoedelijke en collegiale werksfeer in een inspirerend en succesvol Brabants familiebedrijf.
  • Marktconform salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring en interessante secundaire arbeidsvoorwaarden.

Interesse?
Word jij enthousiast van deze interessante job en heb jij passie voor mode? Dan ontvangen wij graag wij jouw c.v., foto en motivatie.

Solliciteren

Mooi van Van Tilburg

Disclaimer en Privacy statement | Cookies | Sitemap | © 2019 Van Tilburg